ZMV-2291-N

Dental Kundenbetreuer im Vertriebsinnendienst zur Auftragserfassung (m/w/d)

Start
Immediately
Contract type
Fixed employment
Career level
All
Location
Offenbach
Department
administration
Working time
Fulltime (38.5 Hours per week)
Temp job
Indefinite
Die Pluradent Gruppe zählt mit einem Jahresumsatz von über 300 Millionen Euro zu den führenden Dentalfachhandelsunternehmen in Europa. Mit zahlreichen Niederlassungen im In- und Ausland und mehr als 1.300 Mitarbeitern bieten wir ein umfassendes Angebot an Service- und Dienstleistungen. Partnerschaftlich mit unseren Kunden entwickeln wir wegweisende Konzepte für nachhaltigen Erfolg. Zudem beliefern wir Zahnärzte, Zahnkliniken und Dentallabore mit Materialien, Einrichtungen sowie Zähnen.

Der Erfolg von Pluradent basiert auf motivierten und kompetenten Mitarbeitern sowie der Stärke im Dentalmarkt. In der Focus-Studie zu Deutschlands besten Arbeitgebern wurde Pluradent 2019 bereits zum sechsten Mal in Folge ausgezeichnet.


Sie haben Spaß daran für unsere Dental Kunden die Auftragserfassung zu übernehmen?
Dann sind Sie bei uns genau richtig!

Wir suchen ab sofort im Bereich Customer Service für unsere Zentrale in Offenbach Sie als

Dental Kundenbetreuer im Vertriebsinnendienst zur Auftragserfassung (m/w/d)

Ihre Aufgaben

  • Fachgerechte Erfassung von allen Kundenbestellungen in unserem Warenwirtschaftssystem
  • Erstellung von Auftragsbestätigungen und Überwachung der eingehenden Bestellungen
  • Erstellung von Angeboten
  • Lösungsorientierte Bearbeitung von Reklamationen
  • Regelmäßige Durchführung der Kunden-Stammdatenpflege mittels CRM-Tool  
  • Teilnahme an Schulungen und Fortbildungen
  • Bearbeitung eingehender Anfragen per E-Mail und Fax
  • Bearbeitung von Online-Aufträgen

Ihr Profil

  • Berufserfahrung als kaufmännischer Angestellter (m/w/d)
  • Zahnmedizinischer Fachangestellter (m/w/d), Zahntechniker (m/w/d) oder Dentalkaufmann (m/w/d) wäre ein Vorteil
  • Sehr gute EDV-Kenntnisse (Microsoft Office Programme, SAP-Kenntnisse vorteilhaft)
  • Konzentrierte Arbeitsmethodik
  • Hervorragende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Kundenorientiertes Verhalten und mehrjährige Erfahrung in der professionellen Kundenansprache und -betreuung
  • Schnelle Auffassungsgabe, serviceorientiertes Denken und eine zuverlässige Arbeitsweise
  • Empathie, Teamfähigkeit, Flexibilität sowie ausgeprägtes Organisationsvermögen


Unser Angebot

Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, in einem motivierten Team bei optimalen Rahmenbedingungen, in einem hochinteressanten Umfeld zu arbeiten. Die Nutzung modernster Kommunikationsmittel ist für uns selbstverständlich. Es erwartet Sie eine attraktive Vergütung sowie ein umfangreiches Schulungsangebot bei uns.



Geben Sie Ihrer Zukunft neue Impulse. Bewerben Sie sich jetzt, vorzugsweise über unseren Button „Jetzt online bewerben“. Erste Informationen gibt Ihnen gerne Herr Martin Zipf unter Tel. 069 / 82 983 108. Fragen zum Bewerbungsprozess richten Sie bitte an Frau Carmen Saupe unter Tel. 069 / 82983-414.

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