Z-ZIT-OF-4168/W

Dental Kundenbetreuer im Servicecenter (m/w/d)

Start
Immediately
Contract type
Fixed employment
Career level
All
Location
Offenbach
Department
administration
Working time
Fulltime (38,5 Hours per week)
Temp job
Indefinite

Die Pluradent Gruppe zählt mit einem Jahresumsatz von über 300 Millionen Euro zu den führenden Dentalfachhandelsunternehmen in Europa. Mit zahlreichen Niederlassungen im In- und Ausland und mehr als 1.300 Mitarbeitern bieten wir ein umfassendes Angebot an Service- und Dienstleistungen. Partnerschaftlich mit unseren Kunden entwickeln wir wegweisende Konzepte für nachhaltigen Erfolg. Zudem beliefern wir Zahnärzte, Zahnkliniken und Dentallabore mit Materialien, Einrichtungen sowie Zähnen.

Der Erfolg von Pluradent basiert auf motivierten und kompetenten Mitarbeitern sowie der Stärke im Dentalmarkt. In der Focus-Studie zu Deutschlands besten Arbeitgebern wurde Pluradent 2019 bereits zum sechsten Mal in Folge ausgezeichnet.

Wir möchten unser Team weiter verstärken und suchen zum nächstmöglichen Termin für die Abteilung Zentrale Technik am Standort Offenbach (auch Home-Office) einen

Dental Kundenbetreuer im Servicecenter (m/w/d)

Sie haben eine sympathische Telefonstimme und telefonieren gerne mit Kunden? Dann sind Sie bei uns genau richtig!

Ihre Aufgaben

  • Für unsere Kunden sind Sie erste/r Ansprechpartner/in bei allen Fragen rund um die dentale Praxis und das Labor
  • In Ihrem Arbeitsalltag begegnen Sie den spannenden Herausforderungen des gesamten Spektrums eines technischen Servicedienstleisters im Dentalmarkt  
  • Sie sind die wichtigste Schnittstelle zwischen unseren Kunden und dem technischen Service
  • Unser Ticketsystem nutzen und pflegen Sie zur optimalen Dokumentation und Abwicklung der Kundenanliegen

Ihr Profil

  • Berufserfahrung als Zahnmedizinische/r Fachangestellte/r
  • Gute Kenntnisse der zahnärztlichen Prozesse, Geräte und Software sowie deren Bedeutung im Praxis- und Laboralltag
  • Freude am Telefonieren. erste Erfahrungen in der telefonischen Kundenbetreuung sind von Vorteil
  • Hervorragende kommunikative Fähigkeiten mit ausgeprägter Serviceorientierung
  • Lösungsorientiertes Denken und selbstständige Arbeitsweise
  • Gute Kenntnisse der MS-Office-Produkte sind von Vorteil


Unser Angebot

Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, in einem motivierten Team und interessanten Umfeld zu arbeiten. Die Nutzung modernster Kommunikationsmittel und hohe Mitarbeiterorientierung sind für uns selbstverständlich, so haben Sie auch die Möglichkeit teilweise im Home-Office zu arbeiten. Darüber hinaus erwartet Sie eine attraktive Vergütung.



Geben Sie Ihrer Zukunft neue Impulse. Bewerben Sie sich jetzt, vorzugsweise über unseren Button „Jetzt online bewerben“. Erste Informationen gibt Ihnen gerne Herr Smollich unter Tel. 069 / 82983-193. Fragen zum Bewerbungsprozess richten Sie bitte an Herrn Bernd Litzenberger unter Tel. 069 / 82983 234.

Bernd Litzenberger
Bernd Litzenberger
Ihr Ansprechpartner für die Vertriebsgebiete Mitte und West ist Bernd Litzenberger, HR Business Partner und stellvertretender Bereichsleiter Personal der Pluradent AG & Co KG.
+49 (69) 82983 - 234
+49 (69) 82983 - 306
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