T-S-U-4704/N

Einsatzplaner für den technischen Außendienst (m/w/d)

Beginn
Ab sofort
Beschäftigungsart
Festanstellung
Karrierelevel
Alle
Einsatzort
Ulm
Fachbereich
Technik
Arbeitszeit
Vollzeit (38.5 Wochenstunden)
Befristung
Unbefristet
Bewerbungsfrist
20.08.2019

Die Pluradent Gruppe zählt mit einem Jahresumsatz von über 300 Millionen Euro zu den führenden Dentalfachhandelsunternehmen in Europa. Mit über 30 Niederlassungen im In- und Ausland und mehr als 1.300 Mitarbeitern bieten wir ein umfassendes Angebot an Service- und Dienstleistungen. Partnerschaftlich mit unseren Kunden entwickeln wir wegweisende Konzepte für nachhaltigen Erfolg. Zudem beliefern wir Zahnärzte, Zahnkliniken und Dentallabore mit Materialien, Einrichtungen sowie Zähnen.

Der Erfolg von Pluradent basiert auf motivierten und kompetenten Mitarbeitern sowie der Stärke im Dentalmarkt. In der Focus-Studie zu Deutschlands besten Arbeitgebern wurde Pluradent im Jahr 2019 bereits zum sechsten Mal in Folge ausgezeichnet.

Wir suchen im Rahmen einer Erweiterung des Teams zum nächstmöglichen Termin für die

Niederlassung Ulm einen Einsatzplaner (m/w/d)


für unseren technischen Außendienst.

Der technische Außendienst ist für uns im Rahmen unserer ausgeprägten Kundenorientierung sehr wichtig. Die schnelle und fachkundige Hilfe beim Kunden vor Ort sichert den Erfolg unserer Kunden und schafft Vertrauen in unser Unternehmen. Besondere Bedeutung hat hierbei die effiziente und zeitnahe Disposition unserer Servicetechniker (m/w/d) im Außendienst.

Ihre Aufgaben

  • Durchführung der Routen- und Einsatzplanung der regionalen Servicetechniker (m/w/d) nach wirtschaftlichen Gesichtspunkten
  • Technische Beratung der Kunden im Zusammenhang mit Reparaturen und Gerätemontagen
  • Entgegennahme und Klärung von Reparatur- und Montageaufträgen, einschließlich der Koordination der Reklamationsbearbeitung
  • Koordination der Ersatzteil- und Warenbereitstellung
  • Bearbeitung der Serviceberichte (insbes. Erstellung von Kostenvoranschlägen, Eingabe in das QM-System) und Besprechung mit den Servicetechnikern (m/w/d)
  • Sicherstellung der ordnungsgemäßen Abrechnung der Kundendienstaufträge

Ihr Profil

  • Sehr gute kommunikative Fähigkeiten
  • Erfolgreich absolvierte Ausbildung in einem technischen oder kaufmännischen Berufsfeld
  • Kenntnisse im dentalen Umfeld oder im Bereich Medizintechnik sind von Vorteil
  • Gute Kenntnisse von modernen Serviceprozessen und -strukturen
  • Gute Anwenderkenntnisse in Microsoft Outlook/Excel, sowie SAP
  • Ausgeprägte Kunden-/Dienstleistungsorientierung
  • Aktive, selbstständige und strukturierte Arbeitsweise


Unser Angebot

Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, in einem motivierten Team und interessanten Umfeld zu arbeiten. Über die ersten Monate erfolgt eine intensive Einarbeitung on-the-job. Die Nutzung modernster Kommunikationsmittel ist für uns selbstverständlich. Es erwartet Sie eine attraktive Vergütung.

Geben Sie Ihrer Zukunft neue Impulse.

Bewerben Sie sich jetzt, vorzugsweise über unseren Button „Jetzt online bewerben“. Erste fachliche Informationen gibt Ihnen gerne Herr Dieter Huber unter Tel. 0731/97413-50. Fragen zum Bewerbungsprozess richten Sie bitte an Frau Sonja Stein unter Tel. 069/82983-246.

Sonja Stein
Sonja Stein
Ihre Ansprechpartnerin für die in- und ausländischen Tochtergesellschaften, die Zentrale Technik sowie die operativen Bereiche der Zentrale in Offenbach ist Sonja Stein, HR Business Partner der Pluradent-Gruppe.
+49 (69) 82983 - 246
+49 (69) 82983 - 306
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